Гарантійний термін на сезонний товар одяг, хутряні, взуття
При обміні товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну. Кожен з них легко визначається, без розтину АКБ, або з розкриттям, якщо це необхідно. Давайте розглянемо детальніше, і максимально простими словами та термінами ознайомимо вас із ними. Зверніть увагу, в режимах блекаутів (частих відключень електроенергії) гарантійний термін прирівнюється до 1 місяця, незалежно від терміну наданої раніше гарантії. Це відбувається через порушення правил експлуатації.
Знай свої права: гарантійний термін споживання товарів
На харчових продуктах інформація про кінцевий термін споживання обов’язково зазначається на етикетці, а всі інші товари мають гарантійний строк. Protocol.ua є власником авторських прав на інформацію, розміщену на веб – сторінках даного ресурсу, якщо не вказано інше. Під інформацією розуміються тексти, коментарі, статті, фотозображення, малюнки, ящик-шота, скани, відео, аудіо, інші матеріали. При використанні матеріалів, розміщених на веб – сторінках «Протокол» наявність гіперпосилання відкритого для індексації пошуковими системами на protocol.ua обов`язкове.
Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Недотримання суб’єктом господарювання положень частини дванадцятої цієї статті не впливає на обов’язковий характер комерційної гарантії для гаранта.
Приєднуйся до нас !
Гарантійні терміни можуть варіюватися aliexpres.com.ua в залежності від типу товару та виробника. Для певних товарів законодавство може встановлювати мінімальний термін гарантії, проте багато компаній йдуть далі, пропонуючи розширену гарантію як частину своєї унікальної торговельної пропозиції. — Продавець зазвичай зберігає гарантійні талони на товар в електронному вигляді. Якщо покупець звернувся до продавця по гарантії, то продавець повинен перевірити дію гарантії, наявність чека на товар та чи товар в чеку співпадає. Ніякі особливі документи для отримання гарантійного талона покупцем не потрібні. Продавець виписує гарантійний талон покупцю по факту придбання товару.
Коли мова йдеться про продукцію, споживчі властивості якої можуть із часом погіршуватися і становити небезпеку для життя, здоров’я, майна споживачів, встановлюєтьсястрок придатності.Він зазначається на етикетках, упаковці або в інших документах, що додаються до продукції при продажу. Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни – виходячи з вартості на час покупки. Гарантійний термін, встановлений договором купівлі-продажу, продовжується на час, протягом якого покупець не міг використовувати товар у зв’язку з обставинами, що залежать від продавця, до усунення їх продавцем. Гарантійний строк продовжується на час, протягом якого товар не міг використовуватися у зв’язку з виявленими в ньому недоліками, за умови повідомлення про це продавця в установленому порядку. Однак якщо документи з якоїсь причини відсутні – це не причина, щоб відмовити споживачеві в гарантійному обслуговуванні.
Ця вимога може бути пред’явлена протягом визначеного строку служби, а якщо його не встановлено — протягом 10 років, якщо в товарі було виявлено недоліки (істотні недоліки), що виникли з вини виробника. 5 статті 1 Закону України «Про захист прав споживачів» гарантійний строк – це строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов’язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв’язку з введенням її в обіг. Щодо продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред’явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки були виявлені протягом двох років, а щодо об’єкта будівництва – не пізніше десяти років від дня передачі їх споживачеві . Стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред’явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років, а стосовно об’єкта будівництва – не пізніше десяти років від дня передачі їх споживачеві. Стосовно продукції, на яку гарантійні строки або строк придатності не встановлено, споживач має право пред’явити продавцю (виробнику, виконавцю) відповідні вимоги, якщо недоліки було виявлено протягом двох років, а стосовно об’єкта будівництва – не пізніше десяти років від дня передачі їх споживачеві.
- «Гарантійний термін може встановлювати, як виробник, так і продавець – про це йдеться в статті 5 закону” Про захист прав споживачів “, – пояснює керівник” Юридичного бюро Юр’єва “Родіон Юр’єв.
- Суб’єкт господарювання не несе відповідальності за недолік товару, якщо доведе, що недолік, виявлений споживачем протягом гарантійного строку, виник внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або умов його зберігання.
- Всі ми – покупці, і час від часу нам доводиться користуватися гарантією на куплені товари.
- 30 днів – повсякденне (в тому числі із синтетичної і штучної шкіри), модельне, дитяче, домашнє і дорожнє взуття.
- При виявленні істотних дефектів ви також можете розраховувати на відшкодування повної вартості товару і його обмін, проте такі вимоги можна пред’явити тільки протягом 15 днів після покупки.
- У разі гарантійної заміни товару новий гарантійний строк обчислюється з дня заміни.
За відмову задовольнити вимогу покупця продавець нестиме відповідальність у десятикратному розмірі вартості проданого товару виходячи з цін, що діяли на час придбання цієї продукції (див. ст. 23 Закону про захист прав споживачів). 40 Порядку №506, у разі коли споживач, здавши товар на гарантійний ремонт, з якихось причин не з’являється за ним у п’ятиденний термін з дня, визначеного у квитанції, виконавець повідомляє його про це письмово. По закінченні 5 місяців, протягом яких споживач з поважних причин не з’явився за одержанням відремонтованого товару, виконавець надсилає споживачеві друге письмове повідомлення.
У разі заміни товару (комплектуючого виробу) неналежної якості на товар (комплектуючий виріб) належної якості, гарантійний строк на нього починається з моменту заміни. За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка в розмірі одного відсотка вартості товару. 8 Закону про захист споживачів, доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад 5 кілограмів продавцю (виробнику) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця (виробника). Гарантійний строк товару становить два роки з дня передачі товару споживачу, а вживаного товару (товару, що був у використанні) – не менше одного року з дня передачі споживачу. У разі якщо строк служби товару становить менше двох років, гарантійний строк встановлюється на строк служби товару. Продаж товарів, на яких строк придатності не зазначено або зазначено з порушенням вимог нормативно-правових актів, а також товарів, строк придатності яких минув, забороняється.
Відповідаємо на найпопулярніші питання про гарантії. Підписуйтесь на нашу сторінку Фейсбук і будьте завжди в курсі останніх новин. В) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором». Засоби вимірювальної техніки побутового призначення.